Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den E-Shop gültig ab 1.1.2018 nach dem neuen Bürgerlichen Gesetzbuch.

I. Grundlegende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als \"Allgemeine    Geschäftsbedingungen\" bezeichnet) werden gemäß §§ 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden als \"Bürgerliches  Gesetzbuch\" bezeichnet) herausgegeben.

Handelsgesellschaft: FUEL INVEST, SE

mit Sitz in: Vrážská 1562/24 a, 153 00 Praha 5 - Radotín
ID: 24232084

Kommissarisch: Roman Neumann, Präsident des Verwaltungsrats

Vítězslav Liška, Mitglied des Verwaltungsrats

eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung H, Beilage 800

Kontaktangaben:

E-Mail: sales@3dfilaments.cz

Telefon: + 420 606 796 796

www.3dfilaments.cz ,  www.printwithsmile.com

(im Folgenden als \"Verkäufer\" bezeichnet)

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit (im Folgenden\"Käufer\"genannt) über eine Webschnittstelle auf der Website abschließt, die unter der Internetadresse  www.3dfilaments.cz verfügbar ist.    www.printwithsmile.com  im Folgenden als \"Online-Shop\" bezeichnet.  

3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

II. Angaben zu Waren und Preisen

1. Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, werden für einzelne Waren im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Preise der Ware verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Abgaben und Rücksendekosten, wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann. Die Preise der Ware bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt die Aushandlung eines Kaufvertrags zu individuell ausgehandelten Bedingungen nicht aus.

2. Alle Präsentationen von Waren, die in den Katalog des Online-Shops gestellt werden, sind informativer Natur und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag für diese Waren abzuschließen.

3. Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Informationen über die Kosten im Zusammenhang mit der Verpackung und Lieferung der im Online-Shop aufgeführten Waren gelten nur in den Fällen, in denen die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.

4. Etwaige Skonti auf den Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages

1. Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.

2. Der Käufer bestellt Waren auf folgende Weise:

• über ihr Kundenkonto, wenn sie sich zuvor im Online-Shop registriert haben,
• durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.

3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Warenstücke, die Zahlungsart und die Lieferung.

4. Vor dem Absenden der Bestellung ist der Käufer berechtigt, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Die Bestellung wird vom Käufer durch Anklicken des Buttons Bestellung absenden an den Verkäufer gesendet.  Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.

5. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Vertragsabschluss. Der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst nach Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung gilt als Vertragsschluss. Der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.

6. Für den Fall, dass eine der in der Bestellung genannten Anforderungen vom Verkäufer nicht erfüllt werden kann, sendet er dem Käufer an seine E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag kommt in einem solchen Fall zustande, indem dem Verkäufer an seiner in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen E-Mail-Adresse die Annahme dieses Angebots durch den Käufer bestätigt wird.

7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis der Käufer über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer informiert wird. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.

8. Für den Fall, dass ein offensichtlicher technischer Fehler des Verkäufers bei der Angabe des Preises der Waren im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs aufgetreten ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem eindeutig fehlerhaften Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über den Fehler informieren und dem Käufer an seine E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot zusenden. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in einem solchen Fall durch Bestätigung der Annahme durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

9. SAMPLES - Um den Verkauf und die Umsetzung der Marke Print With Smile zu fördern, kann der Kunde nach der Registrierung im E-Shop www.printwithsmile.cz (com) einen Satz Muster zu bestimmten Preis bestellen.  Dieser Preis unterliegt nicht mehr anderen Rabattaktionen. 1 Satz von Mustern enthält einen Satz von 6 Stück Mustern verschiedener Materialien und Farben. Dies kann durch eine Notiz in der Reihenfolge geändert werden. Wenn der Kunde an einer größeren Anzahl von Mustern interessiert ist, ist es notwendig, diese per E-Mail anzufordern  sales@3dfilaments.cz. Auf der Grundlage der quantitativen Anforderungen des Kerls wird der Preis für den Versand von Proben in der Anzahl von mehr als einem Satz (1 Stück) bestimmt.

IV. Kundenkonto

1. Basierend auf der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Von seinem Kundenkonto aus kann der Käufer eine Bestellung für Waren aufgeben. Der Käufer kann waren auch ohne Registrierung bestellen.

2. Bei der Registrierung im Kundenkonto und der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung der Ware angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Kundenkontos durch Dritte zu gestatten.

5. Der Verkäufer kann das Nutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Nutzerkonto nicht mehr nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen AGB verletzt.

6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Nutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software des Verkäufers oder die notwendige Wartung von Hard- und Software Dritter.

V. Zahlungs- und Lieferbedingungen der Ware

1. Der Preis der Waren und alle Kosten, die mit der Lieferung der Waren im Rahmen des Kaufvertrags verbunden sind, können vom Käufer auf folgende Weise bezahlt werden:

• per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 2301452448/ 2010, geführt bei FIO Banka, Prag,
• IBAN: CZ5420100000002301452448, SWIFT: FIOBCZPPXXX.
• bargeldlos per Zahlungskarte
• per Überweisung auf das Konto des Verkäufers über ein Zahlungsgateway
• Nachnahme bei Der Übergabe der Ware,
• in bar oder per Kreditkarte zur persönlichen Abholung vor Ort
• in bar oder per Kreditkarte zur persönlichen Abholung von Sendungen

2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware zur Zahlung fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.

4. Bei Zahlung über ein Zahlungsgateway hat der Käufer den Anweisungen des jeweiligen elektronischen Zahlungsanbieters Folge zu leisten.

5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung im Voraus. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.

7. Gemäß dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Umsätze bei einem technischen Ausfall spätestens innerhalb von 48 Stunden online beim Steuerverwalter zu registrieren.

8. Die Ware wird an den Käufer geliefert:

• an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse
• über die Konsignationsapotheke an die vom Käufer benannte Adresse der Apotheke,
• persönliche Abholung beim Verkäufer

9. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Bestellung der Ware.

10. Die Kosten für die Lieferung der Ware in Abhängigkeit von der Versandart und dem Erhalt der Ware sind in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Für den Fall, dass die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und die mit dieser Transportart verbundenen zusätzlichen Kosten.

11. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere weise als in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Versandart verbundenen Kosten zu tragen.

12. Nach Erhalt der Ware vom Frachtführer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln unverzüglich den Spediteur zu benachrichtigen. Im Falle eines Verstoßes gegen die Verpackung, der auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.

13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – Rechnung aus. Das Steuerdokument wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet./Das Steuerdokument wird der gelieferten Ware beigefügt.

14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises für die Ware, einschließlich der Lieferkosten, frühestens jedoch durch Übernahme der Ware. Die Haftung für zufällige Zerstörung, Beschädigung oder Verlust von Waren geht mit dem Zeitpunkt des Erhalts der Ware oder in dem Moment, in dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, dies aber nicht unter Verletzung des Kaufvertrages getan hat, auf den Käufer über.

VI. Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Käufer, der außerhalb seiner Geschäftstätigkeit als Verbraucher einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage

• ab dem Tag des Eingangs der Ware,
• ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung, wenn gegenstand des Vertrags mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind
• ab dem Datum des Eingangs der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages eine regelmäßige wiederholte Lieferung von Waren ist.

(3) Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten,

• die Erbringung von Dienstleistungen, wenn sie mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht hat, vom Vertrag zurückzutreten,
• über lieferungen oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von Finanzmarktschwankungen abhängt und die während der Widerrufsfrist eintreten können,
• auf die Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach dreißig Tagen geliefert werden dürfen und deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von Finanzmarktschwankungen abhängt,
• bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person geändert wurden,
• die Lieferung verderblicher Waren sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden,
• die Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung entfernt hat und aus hygienischen Gründen nicht möglich ist, sie zurückzugeben,
• die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn diese die Originalverpackung beschädigt hat,
• Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten,
• die Bereitstellung digitaler Inhalte, wenn sie nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht hat, vom Vertrag zurückzutreten,
• in anderen Fällen, die in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannt sind.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist hat der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Widerrufserklärung abzusenden.

5. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird vom Käufer an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail- oder Lieferadresse des Verkäufers gesendet. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich den Zugang des Formulars.

6. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit auf dem üblichen Postweg nicht zurückgesandt werden kann.

7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, hat der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm erhaltenen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, in gleicher Weise zurückzugeben. Der Verkäufer wird das erhaltene Geld nur dann auf andere Weise an den Käufer zurückzahlen, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm keine zusätzlichen Kosten entstehen.

8. Wenn der Käufer eine andere als die billigste vom Verkäufer angebotene Liefermethode gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Waren in Höhe der günstigsten angebotenen Liefermethode der Waren.

9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer abgesandt hat.

10. Die Ware ist vom Käufer unbeschädigt, ungetragen und unverschmutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

11. Der Verkäufer ist berechtigt, wegen des Verkaufs von Lagerbeständen, der Nichtverfügbarkeit von Waren oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant von Waren die Produktion oder Einfuhr von Waren unterbrochen hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und erstattet innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, die er aufgrund des Vertrags erhalten hat, auf die gleiche Weise oder in der vom Käufer angegebenen Weise.

VII. Rechte aus mangelhafter Leistung

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer, dass die Ware bei Erhalt keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

• die Waren Eigenschaften aufweisen, die die Parteien vereinbart haben, und mangels einer Vereinbarung solche Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer hinsichtlich der Beschaffenheit der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
• die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck geeignet ist oder für den waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
• die Ware der Beschaffenheit oder Ausführung des vereinbarten Musters oder Musters entspricht, wenn die Beschaffenheit oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Muster bestimmt wurde,
• die Waren in einer angemessenen Menge, einem angemessenen Maß oder Gewicht vorliegen und
• die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.

2. Tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware beim Käufer auf, so wird davon ausgegangen, dass die Ware zum Zeitpunkt des Eingangs mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, das Recht aus einem Mangel, der bei Verbrauchsgütern auftritt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auszuüben. Diese Bestimmung gilt nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, wegen eines Mangels, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, für Verschleiß der Ware durch ihren normalen Gebrauch, für gebrauchte Waren mit einem Mangel, der dem Grad der Benutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte,  oder wenn sie sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.

3. Im Falle eines Mangels kann der Käufer eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen und Verlangen verlangen:

• Umtausch gegen neue Ware,
• Reparatur von Waren,
• einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,
• vom Vertrag zurückzutreten.

4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,

• wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,
• wenn die Sache aufgrund des erneuten Auftretens des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann,
• bei einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware.

5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung anzunehmen, in der die Annahme der Reklamation möglich ist, oder sogar am Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, was der Inhalt der Beschwerde ist und welche Art der Beilegung der Beschwerde der Käufer benötigt, sowie eine Bestätigung des Datums und der Methode der Beilegung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer,  oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Beschwerde.

6. Der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die Zeit, die der Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessen ist, die für die fachkundige Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens 30 Tage ab dem Datum der Reklamation, geklärt werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren eine längere Frist. Der vergebliche Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Zeitpunkt der Geltendmachung eines Anspruchs gilt als der Zeitpunkt, zu dem der Wille des Käufers (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) den Verkäufer erreicht.

7. Der Verkäufer hat den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation zu informieren.

8. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

9. Im Falle einer berechtigten Beanstandung hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen angemessen entstandenen Kosten. Dieses Recht kann vom Käufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist beim Verkäufer ausgeübt werden.

10. Der Käufer hat die Wahl der Art der Reklamation.

11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf die Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 1914 bis 1925, den §§ 2099 bis 2117 und den §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

12. Sonstige Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers richten sich nach dem Reklamationsverfahren des Verkäufers.

VIII. Doručování

(1) Die Vertragsparteien können einander die gesamte schriftliche Korrespondenz auf elektronischem Wege zustellen.

2. Der Käufer hat die Korrespondenz an den Verkäufer an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Der Verkäufer liefert dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

XI. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Die Tschechische Gewerbeaufsicht mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, ist für die außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag zuständig. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag verwendet werden.

2. Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeprüfung wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch das zuständige Gewerbeamt durchgeführt. Die Tschechische Gewerbeaufsicht überwacht unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

X. Schlussbestimmungen

1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit den Gesetzen der Tschechischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers, die sich aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Regelungen ergeben, bleiben hiervon unberührt.

2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 Nr. 1 gebunden. e) das Bürgerliche Gesetzbuch.

3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere Urheberrechte an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, gehören dem Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu modifizieren oder anderweitig zu nutzen.

4. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen verwendung entgegen seinem Zweck entstehen. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf seinen Betrieb auswirken könnten, und darf keine Aktivitäten durchführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten des Online-Shops ohne Genehmigung zu stören oder zu verwenden und den Online-Shop oder seine Teile oder Software in einer Weise zu verwenden, die seinem Zweck oder Zweck zuwiderläuft.

5. Der Käufer trägt hiermit die Gefahr einer Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 BGB.

6. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

7. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

8. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dem Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag beigefügt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 10.05.2020 in Kraft